Télétravail : de l’obligation brutale à l’optimisation des processus

Pandémie, confinement, télétravail ! La violence de l’impact a été forte pour les salariés comme pour les dirigeants. En quelques heures en mars 2020, les salariés qui n’étaient pas en chômage partiel devaient rester chez eux et… travailler. Pourtant cette organisation du travail à distance n’est pas nouvelle. Certains métiers la pratiquent depuis longtemps (transport, BTP…) ainsi que les services commerciaux. Des entreprises l’avaient (en partie) mise en place. En 2006, un rapport remis au Premier ministre détaillait les enjeux et les moyens nécessaires…

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